Libro de
Reclamaciones

Conforme a la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual. Completa el formulario y recibirás la constancia de tu registro.

Fecha: Hoja de reclamación N.°:

MULTIFRANQUICIAS S.A.C. — RUC 20491891336
Cal. Aricota 106, Int. 303, Urb. Tambo de Monterrico, Santiago de Surco, Lima, Perú

1. Identificación del consumidor reclamante

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.

Tu hoja de reclamación fue registrada

Hoja N.° del . Se abrirá tu aplicación de correo con la hoja completa dirigida a soporte@multifranquicias.net: envíala para completar el registro y conservar una copia. Te responderemos en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles al correo que indicaste.